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医生问诊的艺术,不仅在于医学知识的运用和诊断技巧的掌握。更重要的是如何用温暖的话语、真诚的态度来与患者建立信任关系。“夸字”是其中一种重要的沟通方式:,1. 倾听患者的感受:“我理解你的痛苦”、“你真的很坚强”,这些...