在过去的医疗工作中，我始终坚持以患者为中心的核心理念。通过不断学习和实践“共筑健康桥梁”的理念来提升自己的专业素养和服务水平：，1. 深入理解患者的需求和期望；2、积极与他们沟通并建立信任关系以提供更贴心的服务体验3 . 在日常诊疗中注重细节处理如准确记录病情变化等4 、利用现代科技手段（例如电子病历）提高工作效率5 ．参与团队建设活动增强团队协作能力6．持续关注医学新进展和技术更新7 ，为更好地服务于广大病患群体而努力不懈8 。“ 以人为本 ” 的精神贯穿于我的整个职业生涯之中9 , 我将继续秉持这一理念不断提升自己并为构建和谐医 - 患者关 系贡献力量

　　时光荏冉，岁月如梭，转眼间又到了年终岁末的时刻了——这是我在这家医院的第五个年头工作结束之际所写下的总结报告书。“医者仁心”，这四个字不仅是我职业生涯中的座右铭也是我对自己工作的最高要求；而“以人为本”则贯穿了我全年所有的工作内容和思考之中。         　　一、临床实践方面：以专业为基,提升服务质量     本年度我继续在内科担任主治医师职务并兼任科室教学秘书及科研助理等职责. 通过不断学习和进修以及参与各类学术会议和技术交流活动使自己在专业知识上有了更进一步的提高.    一是加强了对常见病和多发病的诊断和治疗能力;二是提高了对危急重症患者的抢救成功率通过多次参加院内外的急救演练掌握了更多先进的救治技术手段和方法从而能够更好地应对各种突发情况保障病人的生命安全.;三是注重对患者进行心理疏导和心理支持帮助他们树立战胜疾病的信心增强他们的治疗依从性从而提高治疗效果.，此外我还积极参与科室内外的教学查房带教实习医生和学生培养他们独立思考的能力和实践操作技能为他们今后的职业发展打下坚实的基础。，四是积极配合护理团队开展优质服务项目例如推广使用电子病历系统简化病人就医流程减少等待时间等等这些措施都得到了广大医护人员的好评也受到了许多前来就诊的患者及其家属的高度赞扬 。 二 、行政管理工作 : 加强沟通协调 ,促进团队协作 作为一位有着多年工作经验的老员工深知一个良好工作环境对于工作效率的重要性因此我一直致力于营造和谐融洽的工作氛围来推动各项任务的顺利完成 ，首先我与各部门的同事们保持密切联系及时了解他们在工作中遇到的问题或困难主动提供帮助和支持确保各项工作顺利进行下去 ;其次经常组织召开部门例会讨论工作中的得失分享经验教训共同探讨如何改进工作流程和提高效率的方法同时鼓励大家提出自己的想法和建议集思广益让整个团队的智慧得到充分发挥 ；最后为了进一步激发大家的积极性和创造性我们定期举办一些团建活动和培训课程让大家在工作之余也能放松身心增进彼此之间的了解和友谊同时也提升了我们的凝聚力和向心力使得我们在面对挑战时能更加团结一致勇往直前！... 三 . 个人发展计划 ：持续学习进步 以迎接未来机遇 虽然已经取得了一定的成绩但我并没有满足于现状而是始终保持着谦虚谨慎的态度对待每一项工作和每一个任务因为我知道只有不断地充实自我才能跟上时代发展的步伐不被淘汰出局...... 因此我将制定以下两个方面的目标来实现我的职业发展规划 ....一是要进一步加强自身业务素质的提升包括但不限 于阅读最新的医学文献资料掌握最新医疗技术和方法积极参加国内外相关培训和研讨会拓宽视野增长见识不断提高自身的专业技能水平和服务质量以满足日益增长的医疗服务需求 .. 二是要努力拓展人脉资源建立广泛的社会关系网这不仅有助于我个人事业的发展也有助于我院整体形象的塑造和社会影响力的扩大..... 四 ...回首过去的一年虽然有收获但也存在不足比如有时过于追求速度导致细节处理不够到位等问题这些都是我需要在新的一年内加以改正的地方.. 我相信只要坚持"不忘初心牢记使命"，用真心去关爱每一位患者 用行动 去践行 "救死扶伤 ” 的神圣誓言就一定能在未来的日子里创造更多的辉煌成就 !