在2019年，我作为一名医院工作人员经历了许多成长与挑战。这一年里我在专业技能上取得了显著进步：通过不断学习和实践新的医疗技术及治疗方法、参与各类培训和研讨会等途径提升自己的专业水平；同时也在团队协作和沟通能力方面得到了锻炼和提高——学会了如何更好地与其他医护人员合作以提供更优质的医疗服务给患者们并积极倾听他们的需求和建议来改善服务质量以及提高患者的满意度等等……虽然过程中也遇到了不少困难如工作压力大时间紧张等问题但都凭借着坚韧不拔的意志力和对工作的热爱一一克服了这些难题！

在岁末年初之际回溯自己这一年的工作轨迹和心灵蜕变，“医者仁术”这四个大字在我心中犹如明灯般熠然生辉，作为医院的一名医护人员, 这不仅是我职业的选择更是对生命尊重、责任担当的一种承诺。“以患者为中心”，这是我们每一位医务工作者不变的初心；而“不断学习进步”, 则成为我职业生涯发展的坚定信念和对未来的期许。《礼记·大学》有云：“身修而后家齐”，深知只有先完善自我才能更好地服务于社会和服务于病患们的需求 ，因此我在这一年里致力于提升自己的专业素养和技术水平的同时也注重了自身综合素质的培养以及心理承受能力的锻炼……接下来我将从专业技能的提升、“以人为本 ”的服务理念实践 、个人成长及挑战应对等方面来详细阐述自己在今年所取得的成绩并分析存在的不足 , 制定下一年度的工作计划目标！